Gizlilik Politikası

Gizlilik Politikası
Bu Gizlilik Politikası, https://www.espressogotr.com adresini ziyaret ettiğinizde veya burada bir satın alma işlemi gerçekleştirdiğinizde kişisel bilgilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve paylaşıldığını açıklamaktadır (bu “Site”).

TOPLADIĞIMIZ KİŞİSEL BİLGİLER
Siteyi ziyaret ettiğinizde, cihazınız hakkında bazı bilgiler otomatik olarak toplanır. Bu bilgiler arasında web tarayıcınız, IP adresiniz, saat diliminiz ve cihazınızda yüklü bazı çerezler yer alır. Ayrıca Siteyi gezinirken, görüntülediğiniz web sayfaları veya ürünler, sizi Siteye yönlendiren web siteleri veya arama terimleri ve Siteyle nasıl etkileşimde bulunduğunuzla ilgili bilgiler toplarız. Bu otomatik olarak toplanan bilgilere "Cihaz Bilgileri" diyoruz.

Cihaz Bilgilerini şu teknolojilerle toplarız:

  • "Çerezler" cihazınıza veya bilgisayarınıza yerleştirilen veri dosyalarıdır ve genellikle anonim bir benzersiz kimlik içerir. Çerezler hakkında daha fazla bilgi ve çerezleri nasıl devre dışı bırakabileceğiniz için http://www.allaboutcookies.org adresini ziyaret edebilirsiniz.
  • "Log dosyaları" Site üzerinde gerçekleşen işlemleri izler ve IP adresiniz, tarayıcı türünüz, internet servis sağlayıcınız, yönlendiren/çıkış sayfalarınız ve tarih/saat damgaları gibi verileri toplar.
  • "Web işaretçileri", "etiketler" ve "piksel" Siteyi nasıl gezdiğinizle ilgili bilgi kaydetmek için kullanılan elektronik dosyalardır.

Ayrıca, Site aracılığıyla bir satın alma işlemi yaptığınızda veya yapmaya çalıştığınızda, adınız, fatura adresiniz, gönderim adresiniz, ödeme bilgileriniz (kredi kartı numaraları, e-posta adresi ve telefon numarası dahil) gibi belirli bilgileri toplarız. Bu bilgilere "Sipariş Bilgileri" diyoruz.

Bu Gizlilik Politikasında "Kişisel Bilgiler" derken, hem Cihaz Bilgilerini hem de Sipariş Bilgilerini kastediyoruz.

KİŞİSEL BİLGİLERİNİZİ NASIL KULLANIYORUZ?
Topladığımız Sipariş Bilgilerini, genel olarak Site aracılığıyla verilen siparişlerin yerine getirilmesi için kullanıyoruz (ödemenizi işleme almak, gönderim düzenlemek ve faturalar/veya sipariş onayları sağlamak dahil). Ayrıca bu Sipariş Bilgilerini şu amaçlarla kullanıyoruz:

  • Sizinle iletişim kurmak;
  • Siparişlerimizi potansiyel riskler veya dolandırıcılık için taramak;
  • Paylaştığınız tercihlere uygun olarak size ürünlerimiz veya hizmetlerimizle ilgili bilgiler veya reklamlar sağlamak.

Topladığımız Cihaz Bilgilerini, potansiyel risk ve dolandırıcılığı taramaya yardımcı olmak için (özellikle IP adresiniz), genel olarak ise Siteyi iyileştirmek ve optimize etmek için kullanıyoruz (örneğin, müşterilerimizin Siteyi nasıl gezdiği ve etkileşime geçtiği hakkında analizler oluşturmak ve pazarlama ve reklam kampanyalarımızın başarısını değerlendirmek).

KİŞİSEL BİLGİLERİNİZİ PAYLAŞMA
Kişisel Bilgilerinizi, yukarıda açıklanan şekilde kullanmamıza yardımcı olması için üçüncü taraflarla paylaşabiliriz. Örneğin, online mağazamızı güçlendirmek için Shopify'ı kullanıyoruz—Shopify’ın Kişisel Bilgilerinizi nasıl kullandığına dair daha fazla bilgiye https://www.shopify.com/legal/privacy adresinden ulaşabilirsiniz. Ayrıca Google Analytics kullanarak müşterilerimizin Siteyi nasıl kullandığını anlamamıza yardımcı oluyoruz—Google’ın Kişisel Bilgilerinizi nasıl kullandığına dair daha fazla bilgiye https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/ adresinden ulaşabilirsiniz. Google Analytics’ten çıkmak için buraya tıklayabilirsiniz.

Son olarak, yasal düzenlemelere ve yönetmeliklere uymak, bir mahkeme celbi, arama emri veya aldığımız diğer yasal bilgi taleplerine yanıt vermek veya haklarımızı korumak amacıyla Kişisel Bilgilerinizi paylaşabiliriz.

DAVRANIŞSAL REKLAMCILIK
Yukarıda açıklandığı gibi, Kişisel Bilgilerinizi, ilginizi çekebilecek hedeflenmiş reklamlar veya pazarlama iletişimleri sağlamak için kullanıyoruz. Hedeflenmiş reklamcılığın nasıl çalıştığı hakkında daha fazla bilgi edinmek için, Network Advertising Initiative’ın (“NAI”) eğitim sayfasını http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work adresinde ziyaret edebilirsiniz.

Hedeflenmiş reklamcılıktan çıkmak için:

Ayrıca, bazı bu hizmetlerden çıkmak için Dijital Reklamcılık Birliği’nin çıkış portalını http://optout.aboutads.info/ adresinde ziyaret edebilirsiniz.

İZLEMEYİZ (DO NOT TRACK)
Lütfen, tarayıcınızdan gelen İzleme Sinyali'ni gördüğümüzde Site’nin veri toplama ve kullanım uygulamalarını değiştirmediğimizi unutmayın.

HAKLARINIZ
Eğer bir Avrupa sakiniyseniz, bizim tuttuğumuz kişisel bilgilere erişme hakkınız vardır ve kişisel bilgilerinizi düzeltmek, güncellemek veya silmek isteyebilirsiniz. Bu hakkınızı kullanmak isterseniz, aşağıdaki iletişim bilgileri aracılığıyla bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Ayrıca, Avrupa sakiniyseniz, kişisel bilgilerinizi yerine getirmek amacıyla işliyoruz (örneğin, Site aracılığıyla bir sipariş verirseniz), veya yukarıda listelenen meşru ticari çıkarlarımızı sürdürmek amacıyla işliyoruz. Ayrıca, bilgilerinizin Avrupa dışına, Kanada ve Amerika Birleşik Devletleri'ne transfer edileceğini lütfen unutmayın.

VERİ SAKLAMA
Site aracılığıyla bir sipariş verdiğinizde, Sipariş Bilgilerinizi kaydedeceğiz, ancak siz silmesini talep edene kadar bu bilgileri saklayacağız.

DEĞİŞİKLİKLER
Bu gizlilik politikasını zaman zaman, örneğin uygulamalarımızdaki değişiklikleri veya diğer operasyonel, yasal veya düzenleyici sebeplerden dolayı güncelleyebiliriz.

BİZİMLE İLETİŞİME GEÇİN
Gizlilik uygulamalarımız hakkında daha fazla bilgi almak, sorularınız varsa ya da şikayette bulunmak isterseniz, lütfen bize e-posta ile destek@espressogotr.com adresinden ulaşın.